스마트스토어반품1 사업일기 #11 _ 네이버 스마트스토어 위탁판매 부분 반품 자동수거 후기 안녕하세요 조이입니다~!! 이번에는 제가 네이버 스마트스토어 부분반품을 했던 썰을 풀어보려고 해요~~ 썰이라고 하기엔 조금의 손해가 있었던 부분반품이었어요.. 흑 우선, 고객님께서 2개를 구매하셨는데 2개 중 1개가 불량이라고 반품 요청을 하셨어요 근데 신기한게 스마트스토어는 부분 반품이 안되더라구요.?? 반품 사유를 주셨는데 확인해보니 2개가 반품 요청이 들어와있었어용 어떻게 해야하지 하다가 톡톡 문의를 했죠 스마트스토어 부분반품의 방법은 2가지가 있는데, 1번 2개 다 반품처리하고 1개만 새로 고객이 다시 구매해주는거 2번 1개 가격만큼 현금으로 계좌이체를 고객에게 한다. 흠.. 어뷰징에 예민한 네이버에서 이런 시스템으로 부분 반품을 하다니(?) 좀 놀랍긴 했는데 어쩔 수 없죠 1번은 어차피 배송비든.. 2021. 1. 19. 이전 1 다음